Política de Privacidade
O NINJABRHUB está comprometido com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos como titular.
1. Quem somos
O NINJABRHUB é uma plataforma de acesso a ferramentas de Inteligência Artificial, parte do ecossistema NinjaBR. Nossa sede está no Brasil e operamos por meio da plataforma de pagamentos Hotmart.
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato: contato@ninjabrhub.com.br
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços:
- Dados de identificação: nome e endereço de e-mail, fornecidos no ato da compra via Hotmart.
- Dados de acesso: logs de login, endereço IP e informações do dispositivo utilizadas para segurança da conta.
- Dados de uso: quais ferramentas foram acessadas e frequência de utilização (dados anonimizados e agregados).
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Hotmart. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Cookies: utilizados para manter sessão ativa, preferências de idioma e análise anônima de tráfego (Google Analytics).
3. Como utilizamos seus dados
- Autenticação e gestão da sua conta na área de membros.
- Envio de comunicações sobre o serviço (atualizações, novas ferramentas, manutenções).
- Suporte ao cliente e resposta a suas solicitações.
- Melhoria da plataforma com base em dados de uso anonimizados.
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com:
- Hotmart: plataforma de pagamento e gestão de acesso, responsável pelo processamento da compra.
- Google Analytics: análise anônima de tráfego para melhoria do site.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Seus direitos como titular (LGPD)
Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: contato@ninjabrhub.com.br
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por no máximo 5 anos para fins fiscais e legais, conforme exige a legislação brasileira, sendo então excluídos permanentemente.
7. Segurança
Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações, controle de acesso por autenticação, armazenamento seguro em servidores com certificação e monitoramento contínuo para detectar tentativas de acesso não autorizado.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para funcionamento), analíticos (Google Analytics — dados anonimizados) e de preferências (idioma selecionado). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
9. Links externos
Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros (VEO3, Midjourney, Hotmart, etc.). Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses serviços. Recomendamos a leitura das políticas individuais de cada plataforma.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.
Dúvidas ou solicitações? Fale conosco: contato@ninjabrhub.com.br